هل ترغب بإنشاء متجر الكتروني؟ مع القليل من الدراسة والاستعداد، يمكنك تحقيق ذلك. في هذا الدليل الإرشادي، سنوضح لك كيفية تحويل رؤيتك إلى مشروع تجاري ناجح عبر الإنترنت.
قبل أن تتعمق في التفاصيل، من الضروري وضع أساس متين لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. وذلك عن طريق:
قبل أن تبدأ، من المهم التفكير فيما تريد بيعه. ربما يكون شيئًا أنت شغوف به أو تعتقد أن الناس بحاجة إليه (تجنب البحث عن ما يرغبه به الناس وانظر لنفسك كعميل للحصول على فرصة أكبر للنجاح). هذا هو سوقك.
بمجرد حصولك على السوق المستهدف، فقد حان الوقت لإجراء بعض أبحاث السوق. ابحث عما يبيعه الآخرون في مجال تخصصك، وتعرف على ما يبحث عنه عملائك المحتملين. ماذا يحبون؟ ما الذي يبحثون عنه؟ سيساعدك هذا على فهم اتجاهات السوق. هناك طريقة رائعة للقيام بذلك وهي التحقق من المنتجات المماثلة المعروضة للبيع في الأسواق العالمية، مثل تلك الموجودة على أمازون، وقراءة تقييمات العملاء ذات النجمة الواحدة أو أكثر. هل يمكنك العثور على أي شيء يمكنك إصلاحه أو إضافته إلى منتجك لتمييزه عن باقي المنتجات المماثلة؟
وأخيرًا، ضع خطة عمل. قد تبدو خطط العمل شيء معقد وصعب، لكن ليس من الضروري أن تكون كذلك. كل ما عليك هو تحديد أهدافك وميزانيتك وخططك المستقبلية لإنجاح أعمالك التجارية.
يعد إعداد الجوانب النظامية والمالية أمرًا ضروريًا لبداية سهلة وسلسة:
مع الأخذ في الاعتبار أن المتطلبات المحددة قد تختلف حسب موقعك، سواء كنت في المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة أو في أي مكان آخر في العالم. ستحتاج إلى معرفة كيفية إنشاء نشاطك التجاري بشكل نظامي. قد يعني ذلك حصولك على سجل تجاري وجميع التراخيص اللازمة لتشغيل عملك. فكر في استكشاف حلول أبسط مثل شهادة العمل الحر للعاملين السعوديين المستقلين. يمكن أن يوفر هذا المسار طريقة أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة لبدء عملك، بشرط أن تستوفي معايير التقديم.
بغض النظر عن مكان تواجدك، من الجيد دائمًا فتح حساب مصرفي مخصص لشركتك فقط. سيساعدك هذا على تتبع أموالك ويجعل الأمور أسهل كثيرًا في وقت خضوع منشأتك للضرائب. فكر في استخدام بعض برامج المحاسبة مثل Quickbooks أو دفترة أو حتى الاستعانة بمحاسب لمساعدتك في متابعة الأمور.
يعد تواجدك عبر الإنترنت أمرًا رئيسيًا لنجاح التجارة الإلكترونية.
يعد تواجد متجرك عبر الإنترنت أمرًا في غاية الأهمية. ابدأ بتصميم شعار واختيار اسم مناسب لعلامتك التجارية. بعد ذلك، احصل على اسم نطاق مطابق (هذا هو عنوان الموقع الالكتروني الخاص بك) وابحث عن مزود استضافة جيد للتأكد من تشغيل موقع الويب الخاص بك بسلاسة.
لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا لإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية بنفسك. هناك منصات مثل Shopify و WooCommerce و سلة و زد يمكنها مساعدتك في إعداد واجهة متجر تسهل على عملائك التسوق من خلالها.
حان الوقت لتقرر كيفية الحصول على منتجاتك وإدارة المخزون فور وصوله:
ما هي المنتجات المختارة، وما هي خيارات الموردين أو المصادر التي وجدتها لتوريد تلك المنتجات؟ هذه هي الخطوة التي تحدد فيها المنتج المرغوب به والسعر المناسب والمواصفات والمميزات التي توصلت إليها من خلال أبحاث السوق في الخطوة السابقة. بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة، فكر في كيفية إدارة المخزون الخاص بك. أنت لا تريد أن تنفد منك الكميات أو أن تجلس كثيرًا.
لديك بضع الخيارات هنا، يمكنك شراء المنتجات وتخزينها بنفسك، أو يمكنك العمل مع الموردين الذين سيرسلون المنتجات مباشرة إلى شريك لوجستي خارجي (3PL). في حين أن الخيار الأخير يمكن أن يوفر لك الكثير من المساحة والمتاعب، إلا أنه يأتي بتكلفة أولية أكبر وبعض المخاطر المحتملة، مثل احتمال سوء التعامل مع الطلبات والشحنات أو ضياعها.
لجذب العملاء، يجب عليك البدء بتسويق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بشكل فعال:
الآن، حان الوقت أخيرًا لإخبار العالم عن متجرك الإلكتروني. حيث يعد التسويق عن طريق المحتوى طريقة رائعة وفعالة من حيث النتائج والتكلفة. انشر مدونات وصمم مقاطع فيديو وشارك مميزات المنتجات والمتجر على وسائل التواصل الاجتماعي.
تأكد أيضًا من ظهور الموقع الإلكتروني في محركات البحث مثل Google. وهذا ما يسمى بتحسين محرك البحث (SEO). الأمر كله يتعلق باستخدام الكلمات الرئيسية المناسبة لإيصال الموقع الإلكتروني إلى أعلى نتائج بحث Google.
ولا تنسى التسويق عبر البريد الإلكتروني. أضف نافذة للاشتراك في البريد الإلكتروني إلى الموقع الإلكتروني لبناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسال رسائل بريدية دورية لإبقاء عملائك على اطلاع بأحدث المنتجات والعروض.
اقرأ المزيد عن أساليب تسويق متجرك الالكتروني من خلال تصفح مدونة إيراد للتعرف على الفرص الواعدة لنمو المتاجر الإلكترونية في الشرق الأوسط من خلال منصة سناب شات و تحسين معدل التحويل: 6 استراتيجيات لبناء الثقة في المتاجر الإلكترونية.
بعد البدء بأعمالك التجارية، ضع في اعتبارك استراتيجيات النمو التالية:
مع نمو أعمالك التجارية، ستحتاج إلى التفكير في التوسع. أضف المزيد من المنتجات التي تكمل ما تبيعه من منتجات والتي يمكن أن تساعد أيضًا في زيادة متوسط قيمة الطلب وحجم سلة المشتريات. كذلك إطلاق حملات تسويقية على منصات متعددة وبمختلف الطرق، مثل الإعلانات الرقمية والشراكات مع المؤثرين. واخيراً، تتبع بيانات الموقع الالكتروني مثل عدد زيارات الموقع لاتخاذ قرارات أفضل تخص سرعة الموقع ووضوح المنتجات المعروضة و تعامل العملاء مع واجهة المتجر الإلكتروني.
تتطلب التجارة الإلكترونية تخطيطًا دقيقًا وعملًا شاقًا. باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك تحويل رؤيتك إلى عمل تجاري ناجح رغم هذه المصاعب. تذكر أن مشهد التجارة الإلكترونية يتطور باستمرار، لذا كن قادرًا على التكيف واستمر في التعلم لضمان النجاح على المدى الطويل.
